Отказ от договора

Кога имате право на отказ

Като потребител имате право да се откажете от договора, без да посочвате причина, в срок от 14 дни от получаването на стоката. Ако стоката има дефект или не отговаря на поръчката, имате и всички права по рекламацията.

Стандартни указания за отказ

Право на отказ

Имате право да се откажете от настоящия договор, без да посочвате причини за това, в срок от 14 дни.

Срокът за отказ е 14 дни, считано от датата, на която Вие или трето лице, различно от превозвача и посочено от Вас, сте влезли във владение на стоките. Ако с една поръчка сте поръчали няколко стоки, които се доставят поотделно - от датата, на която сте влезли във владение на последната стока.

За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите (Вевита ООД, гр. Драгоман, office@protivharkane.com, тел. 0895563366) за решението си да се откажете от договора с недвусмислено заявление (например писмо, изпратено по пощата или на електронната поща). Можете да използвате приложения стандартен формуляр за отказ, но това не е задължително.

Можете също така да упражните правото си на отказ онлайн на тази страница, https://www.nov.protivharkane.com/otkaz-ot-dogovora/. Ако използвате тази онлайн функция, своевременно ще Ви изпратим потвърждение за получаването на отказа на траен носител (по електронна поща), включително неговото съдържание и датата и часа на подаването му.

За да спазите срока за отказ, е достатъчно да изпратите съобщението си относно упражняването на правото на отказ преди изтичането на срока за отказ.

Действие на отказа

Ако се откажете от настоящия договор, ще Ви възстановим всички плащания, които сме получили от Вас, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителните разходи, свързани с избран от Вас начин на доставка, различен от най-евтиния стандартен начин на доставка, предлаган от нас), без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която ни информирате за решението си за отказ от настоящия договор.

Плащането при нас е с наложен платеж на куриера. Затова възстановяването е по банков път, по сметка, която ни посочите, освен ако изрично не се съгласим на друг начин. Във всеки случай възстановяването няма да бъде свързано с никакви разходи за Вас.

Имаме право да отложим възстановяването на плащанията до получаване на стоките обратно или докато не ни представите доказателство, че сте изпратили обратно стоките, в зависимост от това кое от двете събития е настъпило по-рано.

Очакваме да ни изпратите или да върнете обратно стоките на Вевита ООД, гр. Драгоман без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни след деня, в който сте ни информирали за отказа си от настоящия договор. Срокът се счита за спазен, ако ни изпратите обратно стоките преди изтичането на 14-дневния срок.

Вие трябва да поемете преките разходи по връщане на стоките.

Вие носите отговорност единствено за намаляване стойността на стоките вследствие на боравене с тях, различно от необходимото за установяване на тяхното естество, характеристики и добро функциониране.

Стандартен формуляр за отказ

Попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено ако желаете да се откажете от договора и не използвате онлайн функцията по-горе.